Все точки решения — между этапами, до того, как «нажали печать». Вы видите смету, материал, ориентацию модели, цвет и постобработку — и говорите «ОК» один раз. На серии — сначала контрольный образец, потом тираж.
Любое изменение в процессе — отдельный разговор и отдельное «ОК», а не строка в финальном счёте.
Не «обсудим в процессе» — а конкретные пять пунктов, по которым у вас есть текстовая фиксация ещё до запуска. Шестой пункт — для серии.
Считаем по 5 факторам — размер, материал, сложность, постобработка, срочность.
Под назначение детали — нагрузка, температура, среда, видовая поверхность. Если сомневаемся — предлагаем 2 варианта.
Если делаем модель — показываем рендер/скрины. Если ваш файл — проверяем целостность, замкнутость, толщины, посадки.
От ориентации зависит прочность, точность видовых поверхностей, следы поддержек. На сложных деталях показываем эскиз ориентации заранее.
Цвет — образцом или Pantone/RAL, не «синий» словами. Поверхность — фото похожей детали или эталонный образец. Лак, матовый/глянцевый — отдельной строкой.
Печатаем сначала один экземпляр, передаём вам «вживую». После «ОК» — запускаем серию по тем же параметрам.
Между этапами — короткая пауза для подтверждения. Мы заранее показываем, что именно фиксируется и в какой форме — вы либо говорите «ок», либо просите поправить.
До тиража печатаем один экземпляр в согласованном материале с финальной постобработкой и передаём вам в руки или фото с замерами. Это последняя точка, где правки ещё дёшевы.
Стоимость контрольного образца — внутри сметы серии, отдельно платить не нужно. Срок добавляет 1–3 дня. После «ОК» запускаем тираж по тем же параметрам и сохраняем их для будущих повторов партии.
Этот шаг страхует обе стороны: вы видите финальную деталь до того, как она размножается в 30/100/300 шт.; мы видим, что договорённость прочитана одинаково.
Изменения нормальны и ожидаемы — важно, чтобы они не превращались в строки в финальном счёте «по факту». Каждое — отдельный разговор и отдельное «ОК».
Пока согласование сметы не закрыто — меняем материал, технологию, постобработку, количество без переплаты. Это самая дешёвая точка для корректировок.
Если поменяли назначение или материал — пересчитываем смету и пересогласуем срок. Без молчаливых «потом доскажем». Старая версия сметы остаётся в истории.
Если меняется что-то после старта — останавливаем печать и согласуем заново. Часть уже потраченного материала может перейти в новую смету, об этом говорим сразу.
Когда контрольный образец принят — параметры заморожены. Любое изменение «в середине тиража» — отдельная серия, не «продолжение». Это снимает риск «было одно, в партии стало другое».
Согласование идёт в том канале, который удобен вам. Главное — он один: чтобы не приходилось склеивать договорённости из трёх мессенджеров.
Что бы вы ни выбрали — все «ОК» и параметры дублируются в чате или в письме. На отгрузке у вас должна быть возможность пролистать историю и сверить.
Часть параметров мы принципиально не оставляем «на потом» — даже если так быстрее. Это те решения, которые поздно править после печати.
Никакого «начнём, чтобы успеть, потом досчитаем». Цена и срок — на руках у обеих сторон до старта.
Без согласования не выбираем за вас — даже если очевидно, что это PLA. На стыке материалов разница в цене и в свойствах.
На серии от 5 шт. — сначала один экземпляр, потом всё остальное. Это правило без исключений.
Это не «5 бумаг и неделя». Чаще всего точка ОК — это одно сообщение в чате с фото/скрином, и ваше «да, печатаем». Серьёзная фиксация — только когда серия или КП.
Если у вас «обычная задача» — это пять точек контакта, не больше. Каждая — короткая, по делу, в одном канале.
Мы переспрашиваем, что поняли. Вы — корректируете или подтверждаете.
Цена, материал, технология, постобработка, дата — в одном сообщении. Ваше «ОК» — старт.
Скрин/рендер, ориентация, поддержки, цвет. Корректируем до запуска.
На серии — живая деталь до тиража. Меняем параметры на одном, а не на партии.
Получили — проверили. Если что-то не так, фиксируем сразу, не откладывая.
Под такие задачи добавляем дополнительные точки ОК — например, по чертежу, по 3D-модели в формате STEP, по приёмке партии частями. Все правила прозрачно описываем в КП до старта.
Расскажите, что нужно изготовить. В ответном сообщении вы увидите, что мы поняли, какие 5 параметров будем согласовывать и где у вас будут «точки ОК».